Маркетинговый ход – примеры. Маркетинговые ходы для привлечения клиентов и увеличения продаж: примеры

10 интересных маркетинговых фишек: превратить небольшой бизнес в крупный реально

Маркетинговый ход – примеры. Маркетинговые ходы для привлечения клиентов и увеличения продаж: примеры

Пожалуй, все знаменитые сегодня бренды начинали с малого. Например, такие известные корпорации как Ikea, Pepsi, Coca-Cola изначально создавались в качестве небольшого семейного бизнеса. Но со временем грамотно выстроенный маркетинг позволил им  выбиться в лидеры рынка. Итак, какие маркетинговые фишки и ходы использовали известные компании на пути к своему успеху.

Маркетинговые ходы в рекламе

Pepsi в России впервые прорекламировал Н.Хрущев в далеком 1959 году на Американской национальной выставке, проходившей в Москве. Вице-президент США (Ричард Никсон на тот момент) предложил первому секретарю ЦК КПСС напиток на пробу. Фото Хрущева со стаканчиком Pepsi мгновенно разлетелось по страницам газет и рекламных журналов. Такой вот получился маркетинговый ход.

В течение долгого времени компания Tefal считала своим главным конкурентным преимуществом то, что тефлоновое покрытие на сковороде не требует расходования масла.

Однако выяснилось, что основным стимулом к покупке для потребителей является вовсе не это свойство, а то, что сковорода с таким покрытием легко моется, так как пища к ней не пригорает.

В результате компания изменила содержание рекламной кампании, что значительно повысило ее эффективность.  Получается, интересные маркетинговые фишки легко почерпнуть, исследовав потребности покупателей.

Основатель известной сети магазинов Woolworth нашел интересный инсайт, который позволил ему сколотить миллионы.  Застенчивый деревенский юноша устроился в небольшой магазинчик помощником продавца. В те времена не было ценников, поэтому продавец должен был на глаз определить платежеспособность покупателя и поторговаться с ним.

Юноша был настолько стеснителен, что боялся зазывать клиентов, расхваливать товар и торговаться с ними настолько, что однажды от страха просто упал в обморок. В наказание владелец магазина пригрозил Фрэнку (так звали юношу) увольнением, если выручка будет меньше дневной.

На следующий день Фрэнк перед открытием магазина прикрепил ко всем товарам прообразы современных ценников – бумажки, на которых была указана минимальная цена. Залежавшийся товар юноша выложил на стол и прикрепил к нему табличку «Все по пять центов».  Стол поставил у окна так, что табличка была видна с улицы. Спрятавшись от страха за прилавком, Фрэнк стал ждать покупателей.

За несколько часов раскупили весь товар, покупатели, не торгуясь, отдавали деньги по указанной цене. Дневная выручка магазина приравнялась к недельной.

В 1919 году империя Фрэнка Вульворта насчитывала уже тысячу магазинов, а его личное состояние составляло $65 млн.

Интересный маркетинговый ход в рекламе для увеличения продаж придумала компания Alka-Zeltzer. В 60-х годах прошлого столетия в рекламе стали бросать не одну, а две таблетки. В результате продажи лекарственного препарата увеличились вдвое. Хитрый рекламный ход разработало для Alka-Zeltzer рекламное агентство Tinker&Partners.

Батончики Snickers появились в  нашей стране в 1992 году. Изначально их рекламировали как снэк, заменяющий полноценный ужин или обед.

Однако наши сограждане не понимали, как шоколадка может заменить суп и покупали ее скорее в качестве десерта к чаю.

После этого Snickers  изменил рекламную стратегию, ориентировав рекламу на подростков, которые в основной своей массе не любят суп, но любят сладкое. Удачный маркетинговый ход стал успехом компании в России.

В маркетинговой среде известно, что потребитель покупает не товар, а решение своей проблемы. Руководствуясь этим правилом, южноафриканская компания De Beers, продающая алмазы, придумала интересный маркетинговый ход, позволивший сделать алмазы обиходным товаром, а не безделушкой толстосумов.

Рекламные плакаты с изображением известных актрис, пальцы и мочки ушей которых украшали изделия De Beers, сменили на черно-белые постеры с изображением бриллиантов и надписью «Снимает головную боль с 1888 года».

Таким хитрым маркетинговым ходом компания доказала, что можно продавать женский товар через мужчин.

Интересные маркетинговые фишки

В начале 80-х компания Timberland переживала тяжелые времена. Качественные туфли-лодочки по низкой цене покупались плохо. Компания предприняла простой, но эффективный маркетинговый ход – поднять цены выше конкурентных, в результате чего продажи возросли. И верно, чем выше цена, тем более желанным становится товар для покупателя.

В конце 19 века в Лондоне популярностью пользовались такие алкогольные напитки, как джин, бренди, ром. Продавать виски было очень сложно. Томас Дюар, один из основателей бренда Dewar’s, выбрал неожиданный маркетинговый ход для привлечения клиентов. Он стал нанимать подставных покупателей, которые ходили по пабам и спрашивали виски Dewar’s.

Естественно в продаже напиток отсутствовал, и покупатели уходили в расстроенных чувствах. Через какое-то время в пабах появлялся и сам Томас Дюар, предлагая заключить контракт на поставку своего напитка. За 2 года путешествий основатель компании посетил более 26 стран, на него стали работать 32 агента, а также несколько экспортных компаний.

В результате товарооборот вырос в 10 раз.

Дети любят сладкое, но часто пачкают руки и, вытирают их об одежду, недолго думая.

Энрике Бернат в 1958 году создал леденец на палочке, который можно держать будто на вилке, не пачкая при этом ни руки, ни одежду.  Новаторскую фруктовую конфетку Chupa Chups оценили во всех странах мира. Маркетинговая фишка принесла бренду успех.

Несмотря на высокую рекламную активность, были времена, когда доля рынка стирального порошка Ariel никак не хотела расти. Компания P&G провела исследование и оценила, как потенциальные потребители ухаживают за одеждой.

Выяснилось, что порошок для ухода за одеждой используют 65%, носят вещи в химчистку в 35% случаев. Также исследование показало, что 75%потребителей стирального порошка работают по найму, причем 5 из 7 дней в неделю ходят в костюмах, которые отдают в химчистку.

При этом сотрудники в повседневной одежде, работают более эффективно, чем те, кто вынужден соблюдать строгий дресс-код. P&G, руководствуясь итогами исследования, разрешает своим сотрудникам в пятницу приходить на работу в повседневной одежде.

Новость получила огромный резонанс в прессе. Рынок стиральных порошков вырос на 20%.

Интересные маркетинговые фишки можно придумать и для кафе, и для магазина одежды.  Все гораздо проще, чем кажется. Стоит прислушаться к потребностям покупателей и проявить толику фантазии. Быть может, лучший маркетинговый ход в истории брендов совершите именно вы.

Источник: https://iom.anketolog.ru/2015/05/07/10-interesnyh-marketingovyh-fishek-prevratit-nebol-shoj-v-biznes-v-krupnyj-real-no

Маркетинговые ходы для привлечения клиентов

Маркетинговый ход – примеры. Маркетинговые ходы для привлечения клиентов и увеличения продаж: примеры

Для увеличения объемов продаж и привлечения новых клиентов все фирмы прибегают к разным маркетинговым ходам (кто-то даже изобрел маркетинг по-кошачьи).

Некоторые из них являются действенными, другими не очень. Рассмотрим популярные ходы, которые отличаются наибольшей эффективностью.

Также советуем ознакомиться с содержимым раздела бизнес-маркетинг, где мы описывали маркетинговые ходы компаний с мировым именем.

Лучшие маркетинговые ходы

Представляем вам список блестящих маркетинговых ходов, которые помогут вам увеличить число клиентов и удержать их. Учитывайте их и всегда придерживайтесь золотых принципов продаж, и тогда бизнес будет приносить вам желаемую прибыль.

1. Спонсирование мероприятий, запуск сарафанного радио.

Спонсировав небольшие мероприятия, проводимые в вашем городе, вы получите новых посетителей. Люди с удовольствием расскажут о вашем товаре или услуге своим близким, таким образом, сработает сарафанное радио.

2. Развитие имиджа бренда в интернете.

Важно продвигать товары в интернете, так как с каждым годом все больше покупок осуществляется посредством сети. Это быстро, удобно и недорого. Реклама – это главное средство продвижения товаров и услуг. Естественно, не каждому дано быть рекламщиком. Именно поэтому советуем обратиться в рекламное агентство, грамотные специалисты которого проведут качественную рекламную кампанию.

3. Демонстрация продукта или услуги.

Это одна из главных маркетинговых стратегий любой компании (пример реализации можно прочесть в этом документе). Человек попробует ваш товар, поймет, что он ему нужен и обязательно придет к вам, а не к конкуренту. Для распространения бесплатных пробных образцов определенной продукции используется сэмплинг. Это эффективный способ продвижения товаров, о котором вы можете почитать тут.

4. Удовлетворение потребностей.

Если клиент, купив товар или воспользовавшись услугой, получит то, что ему было нужно, он обязательно вернется к вам. Постоянные клиенты – залог успеха любого бизнеса.

5. Анализируйте, оптимизируйте.

Никогда не останавливайтесь на достигнутом. Продолжайте внедрять новые идеи, проводить рекламные кампании, чтобы увеличивать прибыль и привлекать новых клиентов. Проводите анализ независимыми экспертами. Пример анализа можно посмотреть тут.

6. Проводите маркетинговые исследования.

Учитывайте, маркетинговые исследования и анализ рынка важны не только на этапе становления бизнеса, но и для его развития. Маркетинговые исследования включают в себя анализ рынка товаров и услуг, сбыта, рекламы, потребительских свойств, поведения покупателей и др.

7.  Не давайте забыть о себе.

Существуют разные способы удержания клиентов – это создание запоминающего логотипа, поддержание хорошего имиджа, выдача дисконтных карточек, проведение рекламных акций и др. Главное, чтобы они хотели вернуть к вам!

Напоминайте о себе с помощью визиток

Самый простой вариант – раздача визитных карточек. Реклама на телевидении не эффективна, так как люди ее быстро забывают, а вот маленькая креативная визитка, которая помещается в любой кошелек, может пригодиться.

Отметим, что оформляя визитки, некоторые предприниматели не используют вторую сторону, хотя это большая ошибка. Обратная сторона может стать дополнительной рекламной площадкой для ваших товаров и услуг.

Разместите там какое-либо рекламное предложение, например: «Предъявителю визитки предоставляется скидка 3%». Так люди не просто не выбросят ее, а еще и будут постоянно носить с собой.

Запоминающееся название и логотип

Следующий маркетинговый ход – создание запоминающегося логотипа с названием компании. Естественно, постает еще один вопрос, правильно ли названа ваша компания, магазин или фирма. Существует поговорка «Как яхту назовешь, так она и поплывет». В бизнесе все точно так же. Иногда желание выделиться и доказать свою креативность влечет неприятные последствия.

Название обязательно должно отражать функцию магазина. Какие названия нравятся вам больше: «Marusya», «Оранжевый верблюд», «Mothercare», «Pampolina» или «Детская одежда»? Какие из них говорят о назначении магазина?

Некоторые скажут: «Мы же бренд». Да, бренд – это хорошо, его нужно создавать, но это очень дорогое удовольствие для малого бизнеса. Чтобы раскрутить бренд, необходимы миллионы, а для маленького бутика более эффективным будет название: «Детская одежда».

Неплохой рекламный ход для привлечения максимального количества клиентов – сувениры с логотипом фирмы. Дарите им календари, плакаты, ручки. Для привлечения новых посетителей раздавайте сувенирную продукцию в местах массового скопления людей.

Дисконтная карта – лучший способ удержать клиента

Для солидных и постоянных покупаетелй стоит изготовить дисконтные карты. Они не только заставляют человека снова купить товар или воспользоваться услугой, но и неплохо привлекают новых посетителей. В другой статье вы узнаете, как получить постоянных клиентов.

Внимание, распродажа!

Немаловажным моментом является организация распродаж. Естественно, не стоит работать в убыток. Перед началом такого мероприятия проводится оценка плюсов и минусов, определяется, настолько это будет выгодным для вас.

Некоторые покупатели уверены, в товаре или предложении со скидкой заранее заложена полная стоимость, что в другом магазине можно найти точно такую вещь, но намного дешевле. Бывает и так, но это не всегда верно. Зачастую на распродажах выставляется устаревший и залежалый товар по минимальной стоимости. Покупатели нуждаются в новинках, поэтому лучше не накапливать старье, а завести новинки.

Распродажа – это отличный повод заявить народу о себе, привлечь внимание новых покупателей и избавиться от ненужно залежалого товара.

Проведение и спонсирование мероприятий

Хороший маркетинговый ход – проведение разных праздников. Конечно, красочные и яркие мероприятия обойдутся в кругленькую сумму, но на организацию небольших праздников с участием ростовых кукол вы потратите немного.

Кроме этого можно попробовать привлечь новых посетителей подарками за покупки на большую сумму. К примеру, купив одну вещь вторую можно приобрести со скидкой 50%.

Есть и другие интересные маркетинговые ходы для привлечения клиентов, более подробно читайте здесь.

Магазины и компании, которые желают расти и развиваться, делают для потенциальных покупателей анкеты, где они указывают преимущества и недостатки работы фирмы.

Это самый простой способ узнать, над чем еще нужно поработать и что делать для увеличения продаж. Анкета должна быть маленькой на несколько строк, чтобы человек не тратил много времени на ее заполнение.

Чтобы люди более активно заполняли анкеты, менеджер объявляет об акции розыгрыша ценного приза.

Пример эффективной акции

Покупатели двух килограммовых пачек стирального порошка под каким-то названием могут принять участие в розыгрыше дорогой стиральной машины. Для этого необходимо заполнить анкету и бросить ее в специальный ящик. 1-го марта будет проводиться розыгрыш, где выберут одного победителя.

Этим вы убьете сразу нескольких зайцев. Во-первых, об этой акции будет говорить народ, во-вторых резко возрастут продажи стирального порошка. Правильно запустив слух, хорошо сработает сарафанное радио. Дополнительно можно сделать скидки на сопутствующую продукцию в соответствующих отделах.

Результат акции: 1-го марта в магазине соберется огромная толпа народу, надеясь получить стиральную машинку. И это еще один вариант для увеличения продаж. Работники объявляют о дополнительной акции с предложением купить еще что-нибудь по низкой цене.

В последнее время магазины предлагают клиентам оставить в анкетах номер сотового телефона и отправляют СМС-сообщения с информацией о новинках и распродажах. Это хороший рекламный ход, выгодный магазину и очень нравится покупателям.

Источник: http://coolbusinessideas.info/marketingovye-xody-dlya-privlecheniya-klientov/

Маркетинговые ходы для привлечения клиентов и увеличения продаж: примеры

Маркетинговый ход – примеры. Маркетинговые ходы для привлечения клиентов и увеличения продаж: примеры

Сегодня такие бренды, как Pepsi, Coca-Cola, Ikea, Snickers и множество других, известны каждому потребителю. А ведь начинали они с самого малого, создаваясь в качестве небольшого семейного бизнеса.

Но правильно выстроенная маркетинговая кампания позволила им достичь большего.

Грамотные маркетинговые ходы сделали свое дело, и теперь эти компании известны не только на своей родине, но и далеко за ее пределами.

Золотые принципы продаж

Чтобы увеличить количество клиентов, а соответственно и продаж, необходимо обращать внимание на проблемы и потребности потребителей, а также не забывать напоминать о себе. Каждому успешному маркетинговому ходу предшествуют золотые принципы продаж:

  1. Спонсирование и сарафанное радио. Чем больше владелец бизнеса будет спонсировать небольшие мероприятия в своем городе, тем больше он получит посетителей. Людям свойственно делиться новостями.
  2. Брендирование в Сети. Очень важно не забывать о продвижении товаров/услуг на интернет-платформах, так как с каждым годом люди все чаще начинают совершать покупки не отходя от мониторов компьютера.
  3. Демонстрация. Пожалуй, одна из главных стратегий по привлечению клиентов. Потребителю нужно презентовать свой товар, например, можно организовать дегустацию или раздавать пробные образцы.
  4. Удовлетворение потребностей. Каждый товар или услуга, поступившая на рынок, должны решать проблемы потребителей. Если человек получит то, что ему необходимо, он обязательно вернется, а постоянные клиенты – это залог успеха.
  5. Анализ и оптимизация. Нельзя останавливаться на достигнутом. Нужно постоянно исследовать рынок и внедрять новые идеи. Потребители – это не стабильная субстанция, их запросы и потребности постоянно меняются, и за этими изменениями нужно успевать.
  6. Маркетинговые исследования. Только проанализировав рынок, можно сделать эффективный маркетинговый ход.
  7. Напоминайте о себе. Нужно ориентировать деятельность компании на долгосрочное сотрудничество с потребителями, поэтому не стоит забывать о запоминающемся логотипе, слогане и имидже корпорации в целом.

Восемь ходов

Для привлечения клиентов компании чаще всего используют такие действия:

  1. Обзвон баз «холодных» клиентов. Это позволяет выяснить, есть ли потребность в том или ином товаре, а также рассказать о своем ассортименте.
  2. Партнерские программы. Для увеличения продаж все чаще используется Интернет, компании прибегают к помощи партнерских программ, которые помогают выйти на целевую аудиторию и распространить рекламную информацию.
  3. Ассортимент и цены. Очень важно следить за сезоном продаж. Конечно, есть товары, которые необходимы покупателю круглый год, но есть и те, что востребованы только в определенный временной промежуток. Поэтому чтобы не остаться без прибыли в не сезон, можно поменять ассортимент, снизить цены или провести акцию.
  4. Локальная распродажа. Если в сети корпорации есть магазин, который покупатели обходят стороной, то есть он приносит меньше всего прибыли, отличным маркетинговым ходом будет проведение локальной распродажи. Нужно заранее оповестить покупателей, что именно в этом магазине пройдет распродажа товаров.
  5. Реклама и розыгрыши. Нет такого человека, который откажется от халявы. Поэтому актуально проводить розыгрыши с последующей рекламой. Этот маркетинговый ход очень популярный в социальных сетях, где нужно поделиться рекламной записью, чтобы принять участие в розыгрыше продукта или услуги.
  6. Активная деятельность в социальных сетях.
  7. Внедрение новых продуктов. Человек – такое существо, что ему со временем надоест один и тот же товар, так что нужно позаботиться о создании чего-то необычного, интересного, востребованного и полезного.
  8. Купонный сервис. Предлагать купоны на скидку потенциальным потребителям.

Такие маркетинговые ходы известны каждому предпринимателю. Можно даже сказать, что это классика жанра. Но чтобы стать известной фирмой, этого недостаточно.

На одном маркетинге далеко не уйдешь, важно уделить внимание рекламе, и лучше для этой цели привлечь специалиста в своей сфере.

Если с маркетинговыми функциями предприниматель может справиться самостоятельно, то реклама – это удел избранных.

Маркетинг и реклама изначально являются явлениями, дополняющими друг друга: с помощью маркетинга можно определить потребности клиентов, реклама же акцентирует на них внимание. В зависимости от того, какой имидж будет у бренда, увеличится или уменьшится число продаж.

Каждая рекламная кампания должна отвечать на вопрос о том, что это за продукт и для кого он предназначен. Например, 25 лет назад Лео Барнеттом была создана реклама сигарет «Мальборо», у которых был ковбойский имидж. Даже сегодня их считают самыми продаваемыми в мире.

Таким образом, маркетинг и реклама должны качественно дополнять друг друга, привлекая как можно больше покупателей. Чтобы понять, как эта «кухня» работает, лучше привести несколько популярных примеров продвижения товара или бренда. Тогда можно будет осознать, насколько важны маркетинговые ходы в торговле и рекламе.

Наступление верблюдов

Нестандартным маркетинговым ходом прославилась в свое время компания Camel. Удивить курящую Америку каким-то новым табачным продуктом было сложно, но маркетологи не сдавались. В одно прекрасное утро во всех городах США появилось необычное объявление с одним словом: «Верблюды». Спустя неделю их заменили не менее интригующие объявления: «Верблюды идут».

За день до того как сигареты должны были появиться на рынке, надписи снова были изменены, окончательно взбудоражив человеческое любопытство.

Теперь объявления гасили: «Завтра в городе будет больше верблюдов, чем в Азии и Африке вместе взятых!» В день, когда сигареты поступили на рынок, те же объявления снова были изменены: «Сигареты Camel уже в городе».

Это послание сняло возросшее от любопытства напряжение, американцы посмеялись над таким финалом и с охотой попробовали новые сигареты.

Не села батарейка

Известным маркетинговым ходом прославилась и компания Red Bull. Когда эта компания впервые появилась на рынке, ниша энергетических и тонизирующих напитков была уже занята брендами Molson, Pepsi, Labatt и Coca-Cola. Конечно, эти продукты не были энергетическими в чистом виде, но в рекламе были отсылки к тонизирующему эффекту.

Маркетолог, занимающийся рекламной кампанией, Дитрих Матешниц, прекрасно понимал, что невозможно встать в один ряд с этими гигантами, пользуясь стандартными маркетинговыми уловками.

Поэтому было предложено следующее: уменьшить объем банки и сделать ее по виду напоминающую батарейку, что намекает на заряженность, и, конечно же, увеличить цену в два раза.

Поэтому рекламная кампания не была затратной, а такие «батарейки» размещались в магазинах в самых нестандартных местах (впрочем, эта традиция сохранилась и сегодня).

Также Матешниц предложил бесплатно раздавать ящики с напитком возле студенческих корпусов, это практикуется и до сих пор. Кроме того, компания спонсирует различные молодежные мероприятия, тактично умалчивая о том, что студенты предпочитают смешивать энергетик с водкой.

В результате маркетологи получили независимое позиционирование продукта на рынке и создали собственную нишу, отличительную от других напитков.

Увеличение продаж

Занимательный маркетинговый ход для увеличения продаж использовала компания «Алказельцер». В 60-х прошлого века на экраны телевизоров вышла реклама, в которой стали бросать в воду не одну, а две таблетки. Как результат количество продаж увеличилось вдвое.

Также чтобы увеличить продажи, нужно правильно ориентировать рекламные кампании под запросы потребителей и понимать менталитет страны, в которую поступает новый товар из-за границы. Например, в 1992 году на прилавках отечественного рынка появился батончик Snickers.

Сначала его рекламировали как снек, которым можно заменить обед или ужин. Однако отечественный потребитель не понимал, как шоколадка может заменить суп, поэтому батончик покупали как десерт к чаю. Увидев такое положение вещей, маркетологи изменили рекламную стратегию, ориентировав ее на подростков.

Эти дети не любят супы, зато обожают сладкое. Этот удачный маркетинговый ход обеспечил продукту успех.

В 80-х прошлого века известная сейчас компания Timberland переживала тяжелые времена. Туфли-лодочки, хотя они и были качественными, удобными и недорогими, плохо покупались. Тогда компания приняла простое и эффективное решение: выставила цену выше, чем у конкурентов. Как результат – выросли продажи, ведь чем дороже товар, тем желаннее он становится.

Интересный маркетинговый ход использовал Томас Дюар, продавая виски Dewar’s. В ХІХ веке в Лондоне популярными были такие напитки, как бренди, ром и джин. Продавать виски было делом невыгодным и очень сложным. Дюар, основатель бренда Dewar’s, избрал очень неожиданный ход, чтобы привлечь клиентов.

Томас нанял подставных покупателей, которые ходили по пабам и спрашивали, есть ли в продаже виски Dewar’s. Конечно же, этот напиток отсутствовал, и подставные покупатели уходили в расстроенных чувствах. Спустя какое-то время в пабах стал появляться сам Томас Дюар и предлагал заключить контракт на поставку виски. За два года работы его товарооборот вырос в 10 раз.

Полный провал

Мы привели только некоторые примеры маркетинговых ходов. Удачных, разумеется. Но не всегда такие мероприятия завершаются успехом.

Даже самые большие и популярные компании время от времени выводят на рынок товар, который не приносит им желанной прибыли и успеха.

Это происходит по многим причинам, но чаще всего из-за того, что маркетологи не обращают внимания на мелочи, впоследствии такие ошибки становятся фатальными.

В свое время «облажалась» даже компания Apple. В 2010 году она запустила сеть музыкального комьюнити Ping. Стив Джобс уверял, что этот сервис станет номером один для прослушивания музыки iTunes. Правда, этот сервис так и не смог составить конкуренцию «Твиттеру» и «Фейсбуку».

Пользователи iTunes без особого энтузиазма приняли запуск соцсети Ping. В ней можно было следить за творческими достижениями и публичной жизнью любимых артистов, а также смотреть, как меняются музыкальные вкусы друзей и составлять персональные хит-парады.

День запуска пришелся на 3 сентября, вице-президент компании Эдди Кью объявил, что треть пользователей iTunes уже присоединились к Ping. Но дальше этого дело не пошло. На следующий день в соцсети появилось много спама и поддельные профили музыкантов.

С прохладой к этому сервису отнеслись и журналисты.

Неудача стала очевидной даже в 2010 году: в Ping было зарегистрировано мало музыкальных исполнителей, к тому же сеть была доступна меньше чем в десяти странах и не интегрирована с «Фейсбуком», так как Цукерберг поставил обременительные условия (по крайней мере, так посчитал Джобс).

В бессмысленной агонии Ping просуществовала еще два года, пока в 2012-м ее не признали неудачной. Социальная сеть тихо умерла 30 сентября, оставив после себя прощальное послание: «Спасибо за ваш интерес к Ping. Мы уже не принимаем новых пользователей».

Неудачный New Coke

Также испытала поражение компания Coca-Cola, когда пыталась увеличить количество покупателей. В середине 80-х прошлого века Роберто Газуете, который считался самым успешным менеджером по продажам ХХ века, стали называть «главным болваном», так как он пытался заменить Coca-Cola «Новой Колой».

По сути, все было сделано правильно: New Coke прошла сотни дегустаций, результаты которых говорили, что чуть более сладкий вкус обязательно станет залогом успеха у потребителей. Но когда компания объявила, что новая кола навсегда заменит старую, покупатели взбунтовались, поскольку им не дали права выбора. Покупать новый напиток перестали чисто из принципа.

«Скелетоны»

Достаточно интересно звучит слоган компании Danone: «Позаботьтесь, дети, о своем скелете». Вроде ничего плохого, но когда на кисломолочных продуктах рисуют череп, скелеты и скрещенные кости, то это слишком готично. Представители компании «Данон» считали, что такой дизайн и слоган привлекут российских подростков, но особого восторга «страшные» йогурты не вызвали.

Хуже того: подобные упаковки напугали родителей основной целевой аудитории. Жительница Москвы даже подала на «Данон» в суд, потребовав прекратить выпускать продукцию, что разрушительно влияет на детскую психику.

Также возмущена подобным Русская Православная Церковь, считая такую упаковку надругательством над умершими.

Позже подключилась Экспертная комиссия по этике социальной рекламы и убедила компанию прекратить выпуск этого бренда в России.

Стоит отметить, что компания «Данон» не первый раз промахивается с названием продукции, поступающей на отечественный рынок. В 90-е слоган рекламы детского питания «Bledina – все что нужно вашему ребенку» повторяла вся страна, вот только покупать «неприличный» продукт своим малышам родители не особо горели желанием.

Любой маркетинговый ход требует предварительной подготовки. Нужно тщательно изучить рынок, потребности потребителей и даже менталитет отдельного региона, чтобы не упасть в грязь лицом. Начиная с малого, можно достигнуть значительных высот, но для этого нужно работать, а не полагаться на удачу.

Источник: https://FB.ru/article/70026/kak-i-zachem-sozdavat-marketingovyie-hodyi-dlya-biznesa

Маркетинговые ходы для увеличения продаж — нюансы маркетинга, приемы для увеличения продаж

Маркетинговый ход – примеры. Маркетинговые ходы для привлечения клиентов и увеличения продаж: примеры

Современное предпринимательство и малый бизнес не может обойтись без маркетинга, особенно когда продукция сезонная, маркетинговые ходы для увеличения продаж в этом случае просто необходимо применять.

У каждого предпринимателя есть планируемая прибыль, и он понимает, чтобы ее получить надо какую-то сумму денег потратить на маркетинг продукции, чтобы база потенциальных покупателей (клиентов) постоянно расширялась.

Особенно важен маркетинг в сезонных продажах, когда ваше предприятие ориентируется на целевых потребителей.

Маркетинговые ходы применяются специалистами для увеличения клиентской базы и продаж в период, когда по какой-то причине количество продаж резко снизилось.

Многие компании сталкивались с такой проблемой как продажи в не сезон, иными словами, когда на вашу продукцию резко падает спрос. Особенно это отмечается в весенний и осенний период торговли, рассмотрим, что рекомендуют делать специалисты маркетологам.

Маркетинговые ходы для увеличения продаж —как торговать, когда не сезон

Маркетинговые ходы для увеличения продаж необходимо применять в разных сезонных сферах деятельности, даже в продаже предметов мебели, так как в летний период года на нее спрос всегда поднимается, в этот период большинство людей ремонтируют квартиры, обновляют предметы мебели.

По новогодние праздники спрос на мебель значительно падает, после января становится заметное повышение заявок на изготовление и доставку предметов мебельного гарнитура, отделу продаж приходится работать по максимальным возможностям применять мероприятия для привлечения новых потенциальных клиентов, в этот период часто рекомендуется проводить акции и бонусные продажи.

Специалисты рекомендуют воспользоваться следующими шагами в маркетинге, это:

  1. Поиграть в торговом зале с ценниками и обновить ассортимент, а именно многие компании в период не сезона проводят акции, на которых клиенту предлагается скидка до 70%, но на определенных условиях, это:

  • клиент покупает не один предмет, а несколько, это могут быть два мягких уголка, несколько шкафов, другая комбинация;

  • скидка на неходовой товар не востребованного цвета, устаревший декор;

  • проводятся акции 1 раз в 20 дней;

  • подбираются для продажи популярные и не очень популярные позиции;

  • проводится анонс акций через ресурсы интернета, соц. сети;

  • всегда используется обратная связь с клиентской базы.

  1. Проводить локальные продажи, когда не во всех торговых точках проводится продажа со скидками, а только в избранных магазинах компании, которые отвечают признакам, это:

  • торговая точка, в которой отмечается наибольший спад спроса на товар;

  • в только что открытой точке продажи для привлечения клиентской базы, формируются для потенциальных покупателей торговые предложения с длинными скидками, которые выгодно отличают новую торговую точку от остальных магазинов реализации продукции;

  • набирается на период проведения акций персонал для распространения листовок;

  • осуществляется через ресурсы интернета почтовая рассылка, уведомление клиентов о проведении акции;

  • осуществляется SMS оповещение по наработанной базе покупателей.

Рекомендуется в период спада продаж увеличивать распространение листовок в несколько раз активней, от этих действий продажи возрастают до 40%.

  1. Проведение активной рекламы и мероприятий по розыгрышу призов, в качестве призов выставляется товар пользующийся спросом.

    В этот период важно заниматься директ-рассылками по наработанной базе, надо добиться, чтобы было больше 50% почтовых рассылок открываемыми клиентами.

    Необходимо предлагать покупателям, находящимся в базе выгодные условия покупки других предметов мебели. Маркетологи должны работать на профессиональном уровне такими инструментами, это:

  • анализировать поведенческий фактор пользователей на сайте компании;

  • отслеживать переходы на сайт продаж компании с почтовых рассылок;

  • в рассылках давать только конкретную информацию, полезную и выгодную для покупателя, это может добавить с каждой рассылки до 40-50 заказов на приобретение товара.

Проведение «холодного обзвона» клиентов

Маркетинговые ходы для увеличения продаж, примеры которых показывают специалисты, не могут обойтись без работы с клиентской базой в момент падения спроса на продукцию, который обуславливается понижением активности покупателей. В этот период рекомендуется проводить через колл-центр компании «холодные звонки», по собственной базе клиентов, а также по сторонним базам, имеющимся в доступе, а именно:

  • в процессе звонка выясняют заинтересованность человека в предоставляемой компанией продукции, если клиент проявил интерес, формируется сразу торговое предложение для него, с учетом его заинтересованности;

  • в телефонном разговоре необходимо показать ваш положительный имидж, что представители компании бесплатно приедут на указанный адрес и сделают замеры, для правильной установки предметов мебельного гарнитура, вы можете предложить визуальный проект в 3D исполнении для клиента с расстановкой приобретаемой мебели;

  • предлагайте специальные предложения по доставке товара на дом бесплатно, для крупных городов с учетом пробок можно оговаривать вечернее или ночное время, есть открытые городские базы, задача сделать больше звонков по ним.

Когда в компании работает колл-центр и его операторы делают оперативный обзвон по потребительской базе и базам открытого доступа, продажи увеличиваются до 10%, по мнению специалистов, в крупных городах.

Используем для увеличения продаж партнерские программы

Маркетинговые ходы для увеличения продаж в интернете хорошо видны, по мнению специалистов, на совместных с партнерами проектах. Для предпринимателя и компании партнерами могут выступать финансовые учреждения, в которых открыт счет, а также другие организации, вовлеченные в деятельность компании, здесь важна работа с персоналом партнерских организаций.

Что означает работать по партнерской программе в маркетинге, это:

  • работникам предприятий находящихся в сотрудничестве с вашей компанией предоставляются дополнительные скидки;

  • формируется торговое предложение для персонала предприятий партнеров, а также финансовых учреждений;

  • поводится регулярное информирование о поступлении новой продукции в продажу;

  • для партнеров можно предложить кроме бонусов с правом приобретения продукции дешевле, еще и денежные сертификаты, которые дают на выбор на определенную сумму купить продукцию и частично оплатить ее сертификатом;

  • в партнерских программах важно предложить продукцию, которую они не увидят в рознице, это и специально разработанный декор предметов мебели, изготовление с особым качеством, ручная работа;

  • пользоваться интернетом в работе с партнерами, созданная база потенциальных покупателей должна, по целевому оповещению, всегда полностью проинформирована, что и где есть в продаже, при необходимости за счет компании для консультаций может приехать специалист на указанный адрес для выполнения замеров помещения и размещения в ней мебели;

  • всегда предлагать партнерам возможности выездного специалиста консультанта, который может красиво сделать презентацию вашей продукции;

  • чем больше партнеров у вашей компании, тем больше прибыли принесет это направление маркетинговых действий.

Маркетинговые ходы для увеличения продаж не могут не воспользоваться социальными сетями в интернете для увеличения базы клиентов. Компания должна иметь свою страницу во всех популярных социальных сетях, это дает:

  • маркетологам возможность мониторить через сеть потребительский спрос на предлагаемую продукцию;

  • подбирается и составляется направленный контент (текст, схемы, эскизы, фотографии) для целевой аудитории;

  • проведение конкурсов и рекомендации специалистов компании по направлению действия предприятия.

Активная деятельность маркетолога в социальной сети дает увеличение продаж на 2-4%. Делайте целевые предложения, предлагайте победителям конкурсов скидки на продукцию, проводите конкурсы в определенное время.

Другие способы маркетологов для увеличения продаж

Одним из эффективных способов увеличения продаж является работа маркетологов компании с купонными сервисами, когда проводятся совместные мероприятия в период спада спроса на сезонную продукцию.

Маркетинговые ходы для увеличения продаж, примеры которых специалисты показывают в работе с купонными сервисами, это, как правило, по ранее определенной сумме, которая учитывает в процессе покупки клиентом товара.

Специалисты отмечают, что такое взаимодействие в современных экономических условиях выгодно для компании производителя товара и реализации собственной продукции. Когда маркетинговый отдел применяет все ходы в совокупности, это дает ощутимую прибавку в продажах продукции.

Кроме примера торговли предметами мебели, этой (сезонности) тенденции подвержена и другая продукция, обувь, которая бывает взрослая и детская. Детскую обувь покупают чаще, но и для нее есть спад продаж.

В продаже детской обуви есть такой момент как накопление ее и вот в этом случае можно применить межрегиональную торговлю, когда реализовывать собственную продукцию в других регионах.

Как специалисты предлагают использовать маркетинговые ходы

Работая в продажах с детской обувью можно отметить явно выраженные спады спроса на нее определенные времена года, рассмотрим этот вид продаж, как пример для маркетинговых ходов, а именно, что советуют специалисты, это:

  1. Расширьте регион реализации своей продукции на всю территорию страны, тогда у вас появиться возможность не так заметно реагировать на падение спроса, так как в разных регионах страны разные климатические условия. Кроме этого охватите реализацией своей продукцией регионы с трудной доступностью, куда можно попасть только в определенное время, а именно:

  • всегда информируйте жителей труднодоступных регионов при использовании ресурсов интернета о новых коллекциях и моделях вашей продукции, принимайте заявки на приобретение товара;

  • можно доставку товара осуществлять сервисом «Почта России».

  1. Всегда в не сезон работайте с ценой продукции, при необходимости понижайте стоимость товара до допустимого минимума получаемой прибыли. Пользуйтесь сезонным понижением стоимости товара, так для продукции зимнего ассортимента в конце зимы можно снизить максимально стоимость продукции, этим действием добиваемся освобождения складских помещений и рост продаж.

Работа в не сезон

Маркетинговые ходы для увеличения продаж в не сезон важны для компании, но как можно и нужно выстроить работу предприятий компании в этот период, ─ а именно проводить необходимые мероприятия на производстве.

Очень важен фактор правильного менеджмента в период спада спроса на продукцию компании, необходимые действия, рекомендуемые специалистами, это:

  • проводить мероприятия по развитию собственного производства, это: установка нового оборудования, ремонтные работы в помещениях продаж;

  • проведение мероприятий по внедрению новых процессов торговли с повышенной мотивацией сотрудников;

  • улучшение отношений между клиентами компании и организацией, дать понять потенциальному покупателю, что он нужен вам, и вы все делаете, чтобы ваша продукция понравилась именно ему;

  • проведение мониторинга и анализ потребительского спроса в разные временные периоды года;

  • работать с базами клиентов, убирать отработанные и не активные контакты;

  • заниматься процессом обучения персонала.

Маркетинговые ходы если их рассматривать в совокупности, это праздник для покупателей, всегда акции и бонусы. Всегда надо продумывать руководителям компании организацию и размер мероприятий продаж с использованием сертификатов льготного приобретения товара. Старайтесь за меньшую сумму достичь большей эффективности.

Сейчас стало востребованным действием проводить анкетирование своих потенциальных покупателей через ресурс компании в интернете, когда человек заинтересован в покупке и может заполнить небольшую анкету. В этой форме общения обычно покупатель всегда правдиво отражает, что бы он хотел увидеть и какую полезность получить от продукции компании.

Источник: http://business-ideal.ru/marketingovye-xody-dlya-uvelicheniya-prodazh-nyuansy-marketinga-priemy-dlya-uvelicheniya-prodazh

Граждан вопрос
Добавить комментарий